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2020/03/09 20:45

こちらは、商品ご購入前の大切なご案内となっております。
2分程でお読み頂ける内容となっております。
ご購入前に必ずご確認ください。

【配送・お届け期間について】
当店のアイテムは海外から取り寄せ、検品後の発送となっております。
そのため、ご入金から国内発送まで7〜18日程のお時間をいただいております。
■2020年12月発送実績
・10日以内 54.7%
・14日以内 91.9%
・18日以内 99.4%

※検品時に不良箇所が見つかった場合やお取り寄せが遅れる場合には当店よりご連絡いたします。

当店では在庫の流動性が高く、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく場合もございますので、予めご了承くださいませ。

【メールの受信許可設定をお願いします】
当店からのメールを受信できるように、【noreply@thebase.in】と【@highway-g.com】ドメインの許可設定をお願いいたします。
ご注文時に購入完了メールが自動で送信されます。メールが届かない場合はお問い合わせください。

【長期不在、住所不備等があった場合】
お客様がご不在の場合は、運送会社より不在通知票がポストに投函されます。不在通知票より、お客様自身で再配達のご依頼をお願い致します。
なお、運送会社の保管期限を過ぎた場合には、商品は破棄されます。その場合のご返金は行っておりませんので、予めご了承下さい。

【その他】
・ご注文時のメールアドレス不備、住所不備が多く見られます。注文確定前に今一度ご確認お願いいたします。
マンション名・部屋番号も必ずご記載願います。
・コンビニ(Pay-easy)決済、銀行振込決済の場合、ご入金期限は5日間となっております。
・配達時間指定やコンビニ・営業所受取りはご利用いただけません。
・ギフトラッピングは承っておりません。
・ご注文時の備考欄にご記載いただいたご希望は対応致しかねます。
・デビット機能付きクレジットカードご使用時、商品が一部キャンセルになった等の原因で2重請求が発生する場合がございます。返金までお時間を要する場合がございますこと予めご了承ください。

【注文内容変更・キャンセルについて】
決済完了後の注文内容変更・キャンセルは基本的にお受け出来ません。
購入を確定する前に必ずご確認をお願いいたします。
コンビニ・銀行振込において、未払いキャンセルが続いた場合は今後のご利用を制限させて頂く場合がございます。

【商品の返金・交換について】
下記に該当する場合、商品到着後7日以内にご連絡を頂けましたら返金もしくは交換をさせていただきます。
・お届けした商品に不良があった場合
・ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合

下記に該当する場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・到着から8日以上経過した商品
・着用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・着用に支障のない微細な傷等の理由(シワ、糸のほつれ、素材の匂い)
・ご連絡の前に商品の返送をされた場合

 ▶️返金・交換をご希望の方は[こちら]をご確認ください。

以上、注意事項をご理解いただき、ご購入頂くようお願い致します。

疑問等ございましたら[こちら]よりお問い合わせください。

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